Cómo comprar
¿No sabe qué elegir? Llámenos. +420 776 768 626 (Lun-Vie, 9-16 h)

Acceso / Registro

¿Olvidó su contraseña?

Consejos

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre scooters eléctricos y sillas de ruedas

Cómo elegir un vehículo

Le asesoramos en la elección del vehículo adecuado según sus necesidades, el terreno y la autonomía.

Baterías y carga

Todo sobre las baterías: cómo cargarlas correctamente, cómo prolongar su vida útil y cuándo cambiarlas.

Mantenimiento y servicio

Consejos de mantenimiento regular que prolongarán la vida útil de su vehículo.

Ayudas y subvenciones

Información sobre las posibilidades de ayudas de las mutuas sanitarias y la oficina de empleo.

Entrega y puesta en marcha

Cómo se realiza la entrega, la demostración y la formación en el manejo del vehículo.

Garantía y reclamaciones

Condiciones de garantía, procedimiento de reclamación y servicio posventa.

Resúmenes y comparativas

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más habituales de nuestros clientes

¿Cómo elegir el scooter eléctrico adecuado?
La elección depende de varios factores: dónde va a usar el vehículo (ciudad o campo), qué autonomía necesita, si debe ser plegable para el coche y cuál es su peso. Con gusto le asesoramos en persona o por teléfono en el +420 776 768 626.
¿Cuál es la diferencia entre un vehículo de tres y de cuatro ruedas?
Los vehículos de tres ruedas tienen un radio de giro menor y son más adecuados para espacios estrechos. Los de cuatro ruedas ofrecen mayor estabilidad, más velocidad y mayor autonomía: son ideales para el uso en exteriores y trayectos más largos.
¿Cuánto dura la batería?
Las baterías de plomo duran normalmente 1-2 años (300-500 ciclos). Las baterías de litio tienen una vida útil de 3-5 años (1000-2000 ciclos). La autonomía con una sola carga es de 15-55 km según el modelo y el terreno.
¿Necesito carné de conducir?
No, para los vehículos eléctricos con una velocidad máxima de hasta 15 km/h no necesita ningún carné de conducir ni matriculación del vehículo. Puede circular por aceras y carriles bici.
¿Puedo recibir una ayuda de la mutua?
Sí, para las sillas de ruedas eléctricas es posible obtener una ayuda de la mutua sanitaria. Se necesita la recomendación de un médico y la aprobación de un médico inspector. Con gusto le ayudamos con los trámites.
¿Cómo se realiza la entrega del vehículo?
Entregamos los vehículos con transporte propio por toda la República Checa de forma gratuita. En la entrega le mostramos el vehículo, le formamos en su manejo y respondemos a todas sus preguntas. Los accesorios los enviamos por DPD, Correos de Chequia o Zásilkovna.
¿Cuál es el período de garantía?
El período de garantía es de 24 meses según la ley. Las baterías tienen una garantía de 6-12 meses según el fabricante. El servicio posventa lo prestamos en nuestro propio centro de servicio.
¿Puedo probar el vehículo?
¡Sí! Visite nuestras sucursales de Most o Teplice, donde podrá probar los vehículos. También ofrecemos alquiler: puede alquilar un vehículo desde 70 Kč/día y probarlo con tranquilidad en casa.

¿No ha encontrado la respuesta?

Contáctenos y con gusto le asesoraremos en todo lo relacionado con los vehículos eléctricos.